Jobs in Jordan - career in Jordan - vacancies in Jordan-موظف خدمات مبيعات رئيسي-Jobs in Jordan - career in Jordan - vacancies in Jordan
الغاية الرئيسية من الوظيفة:
الهدف من هذه الوظيفة هو تقديم الدعم اللازم والتسهيلات والمساعدات لإتمام إجراءات كافة عمليات البيع وفقا لأنظمة الشركة وقوانينها بما في ذلك تنفيذ الإجراء كاملا وحفظ الملفات المتعلقة واستقبال المكالمات الهاتفية الخاصة بالمبيعات والرد عليها وغيرها من الأمور حسب تعليمات المسؤول المباشر.
المسؤوليات بشكل عام
1. يقوم بالالتزام بفهم أنظمة وتشريعات الشركة.
2. يكون على معرفة بمعايير السلوك التنظيمي للشركة والالتزام بها كما هو مبين في كتيب الموظف.
3. يلتزم بالسرية التامة عن معلومات الشركة في جميع الأوقات.
المسؤوليات الرئيسية ضمن الاختصاص:
1. يقوم بتصوير إعلان العطاء المعني وتزويد القسم المعني بنسخة من مواصفات العطاء حتى يتم تأكيد إمكانية المشاركة أو عدمها وذلك بناء على توجيهات المسؤول المباشر.
2. يقوم بالتنسيق مع قسم المحاسبة ومندوب الشركة لشراء نسخة العطاء.
3. يقوم باستلام نسخة العطاء مع الوصل المالي من مندوب الشركة وتسليمها للقسم المعني بناءا على توجيهات المدير المباشر .
4. يقوم بالتنسيق مع الدائرة المالية لمتابعة إجراءات إصدار الكفالة البنكية لدخول العطاء وذلك حسب القيمة الواردة في شروط العطاء والزمن المحدد لذلك بناء على توجيهات المسؤول المباشر.
5. يقوم بالتنسيق مع الأقسام المعنية لتحضير الكتالوجات والعينات التي سيتم إرفاقها بعرض العطاء الخاص بالشركة.
6. يقوم بتجهيز العروض بشكلها النهائي بعد أخذ مصادقة رئيس القسم المعني بالتوقيع الرسمي وتجهيز النسخ ومن ثم إغلاق العرض حسب شروط العطاء وختم المغلفات بالختم الرسمي للشركة بعد مراجعتها من قبل المسؤول المباشر.
7. يقوم بتغليف العطاء والتنسيق مع مندوب الشركة للتواجد قبل موعد إغلاق استلام العروض بفترة لا تقل عن ساعتين لتسليمه للجهة المعنية.
8. يقوم بإبلاغ قائد فريق خدمات المبيعات بأي تعديلات على موعد الإغلاق على أن يقوم بتأريخ العروض بتاريخ موعد الإغلاق لاحتساب فترة صلاحية العرض من تاريخ العرض.
9. يقوم بمخاطبة الجهة التي تطرح العطاء لسحب كفالة الدخول وسحب العينات المستردة من خلال التنسيق مع المالية لإرسال الكفالة البنكية للبنك للإلغاء ومن ثم إغلاق ملف العطاء في حال عدم الإحالة وذلك حسب توجيهات المسؤول المباشر.
10. في حال استلام الإحالة المبدئية, يقوم بمقارنة قرار الإحالة مع العرض الأصلي وذلك بالتنسيق مع القسم المعني بالعطاء والتنسيق لاحقاً في حال وجود اعتراض لتجهيز كتاب للاعتراض على الإحالة أو الموافقة على ما ورد فيها من حيث المواصفات والشروط والأسعار حسب توجيهات المدير المباشر .
11. يقوم بتجهيز كتاب الاعتراض على شروط العطاء بالتنسيق مع المدير المباشر وإرساله للجهة التي طرحت العطاء.
12. يقوم بتنفيذ وتجهيز إجراءات إصدار كفالة حسن التنفيذ والتنسيق مع المالية لاستلام الإحالة النهائية وسحب كفالة دخول العطاء ودفع رسوم الإحالة.
13. يقوم بتسليم نسخة من الإحالة النهائية للقسم المعني لعمل طلبية للشركة الموردة لشحن المواد وتسليمها ضمن فترة التسليم المحددة في الإحالة النهائية بناءا على توجيهات المدير المباشر .
14. يقوم بمتابعة وتدقيق استكمال بنود العطاء مع الأقسام المعنية.
15. يقوم بمتابعة وتنفيذ إجراءات الإفراج عن كفالة حسن التنفيذ وإصدار كفالة صيانة وذلك بعد استلام تقرير التركيب والتشغيل من القسم المعني.
16. يقوم بمتابعة إجراءات الإفراج عن كفالة الصيانة وذلك بعد استلام تقارير الصيانة من القسم المعني.
17. يقوم بإدخال المعلومات والبيانات المتعلقة بكل عطاء وجميع ما يتعلق به على النظام وعلى القوائم المعتمدة بهذا الخصوص وحسب الأصول.
18. يقوم بحفظ الملفات المتعلقة بالعطاء مع جميع مرفقاته من كتالوجات وكفالات وكتب ووصولات وغيرها في ملف خاص لها بناء على تعليمات المسؤول المباشر.
19. يستقبل المكالمات الهاتفية الخاصة بالعطاءات وإجراء أي اتصالات هاتفية من شانها ضمان سير العمل.
20. يقوم بإعداد وتجهيز عروض الاسعار المطلوبة والمتعلقة بكافة عمليات البيع حسب توجيهات المدير المباشر وبالتنسيق مع القسم المعني .
21. يقوم بإعداد تقارير أسبوعية بزيارات مندوبي المبيعات ومهندسي وفنيي الصيانة وتقديمها لرئيس القسم المعني .
22. يقوم بمتابعة الاتفاقيات والعقود ضمن الكفالات السنوية والتنسيق مع المدير المباشر فيما يخص التجديد لتلك الكفالات بمهنية ودقة.
23. يقوم بمتابعة العروض المرسلة إلى العملاء من قبل المبيعات والمهندسين بشكل دوري بهدف إما توقيع الاتفاقية أو إلغاء العرض وعدم حجز المواد في المستودع بناءا على توجيهات المدير المباشر .
24. يقوم بالتنسيق مع موظف اللوجستية بهدف إيصال الأجهزة والتطبيقات إلى العملاء وتثبيت تاريخ الكفالة والزيارات الخاصة بالصيانة الوقائية
25. يقوم باستقبال ملاحظات وشكاوى العملاء واستفساراتهم فيما يتعلق بالاجهزة الطبية والتطبيقات والمستهلكات الطبية الاخرى و تركيب وصيانة الأجهزة وتحويلها للشخص المعني.
26. يقوم بأرشفة جميع تعليمات العمل والكتالوجات المتعلقة بقسم المبيعات والصيانة بطريقة تسهل الرجوع إليها عند الحاجة وأن تحفظ بملف محدث ومرتب معد خصيصا لذلك.
27. يقوم بالاحتفاظ بالرقم المرجعي لجميع العروض والاتفاقيات بهدف الرجوع اليها عند الحاجة.
28. يقوم بإعداد تقارير أسبوعية بملخص زيارات مهندسي ومندوبي المبيعات وممرضي العمليات ومهندسي الصيانة وتقديمها للمدير المباشر.
29. يقوم بمتابعة العروض المرسلة إلى العملاء من قبل المبيعات والمهندسين والصيانة بشكل دوري بهدف إما توقيع الاتفاقية أو إلغاء العرض وعدم حجز المواد في المستودع.
30. يقوم بالتنسيق مع موظف اللوجستية ومنسق الصيانة بهدف إيصال الأجهزة والتطبيقات إلى العملاء وتثبيت تاريخ الكفالة والزيارات الخاصة بالصيانة الوقائية حسب توجيهات المدير المباشر .
الموقع الوظيفي داخل الشركة وعلاقات العمل بالوظائف:
العلاقات الخارجية الرئيسية
- المستشفيات وعملاء الشركة لغايات استقبال الاستفسارات وتركيب وصيانة الاجهزة .
- الجهة التي تطرح العطاء لغايات الاستفسار عن الشروط.
- البنك لغايات متابعة الكفالات البنكية.
العلاقات الداخلية الرئيسية
- جميع موظفي الشركة ضمن نطاق العمل.
الموظفين الذين يرأسهم حامل الوظيفة:
-لا أحد.
مؤشرات قياس الأداء:
- الدقة في مساندة عمليات البيع دون أخطاء وبدقة متناهية .
- السرعة في انجاز وتقديم العروض وبدقة متناهية
- تسليم العطاء بالوقت المناسب دون تأخير.
- الدقة في تجهيز العطاء دون أخطاء تذكر في النماذج المقدمة ومرفقات العطاء الأخرى.
- متابعة العطاء منذ استلامه وحتى إرساله للجهة المعنية بالتنسيق مع الدوائر والأقسام.
- دقة التقارير التي يتم تسليمها للمدير المباشر والمتعلقة بالمبيعات دون أخطاء تذكر.
- الدقة في أرشفة ملفات المبيعات بشكل يضمن سهولة الرجوع إليه.
Job Details
| Date Posted: | 2017-04-16 |
| Job Location: | Amman, Jordan |
| Job Role: | Sales |
| Company Industry: | Healthcare, other |
Preferred Candidate
| Career Level: | Mid Career |
| Degree: | Bachelor's degree |
